微信上买东西一直不发货,我应该怎么做?

泰顺县律师网 2025-04-15
您应首先尝试联系卖家,若卖家失踪可投诉至平台或报警。根据《消费者权益保护法》,卖家不发货且失联构成违约,您有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致您的财产受损且维权难度增加。
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卖家失踪应这样处理:1.立即联系卖家,询问发货情况,若无法联系,保留聊天记录作为证据。2.向交易平台投诉,提供订单号、付款凭证及聊天记录,要求平台介入处理。3.如平台无法解决问题,可报警,并向警方提供卖家信息、交易记录等证据。4.若涉及大额损失,考虑咨询律师,通过法律途径追讨损失。
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您可选择联系卖家、投诉平台或报警处理。若卖家有回应,优先协商;若卖家失联,立即向平台投诉或报警,以便快速挽回损失并保障权益。
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