快递不送货上门是否违法

快递不送货上门若违反合同则违法。《合同法》规定，不履行合同义务需承担违约责任。如送货上门是合同约定内容，不履行则构成违约，可能面临赔偿损失等后果。严重时，可能影响企业信誉及后续合作。
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快递不送货上门处理方式：1. 协商：与快递员或客服沟通，明确送货时间或方式。2. 投诉：若协商无果，向快递公司或消费者协会投诉，寻求解决方案。3. 法律手段：若上述均无效，可准备合同等证据，通过法律途径追究快递公司违约责任。
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常见处理方式为协商、投诉或法律途径。首先尝试与快递公司协商；若无果，可向相关机构投诉；仍无法解决，可考虑法律手段维护权益。选择方式时应考虑效率与成本，优先和平解决。